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subject 옷 받았습니다.
name 이민호 (ip:)
  • date 2017-09-09
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grade 5점

찬물로 손세탁 하라고 써잇길래 손세탁 했습니다. 그런데 옷이 너무 짧아진것 같아서 세탁 하지 않은 옷과 비교 해 보았습니다. 사진 첨부 하는데 이건 좀 아닌것 같아요. 다들 후기가 수축이 심하다고 써있는데 가뜩이나 기장이 짧은 옷이 이정도로 또 줄어버리면 어떻게 입습니까? 기장만 그런게 아니라 품도 그렇고 소매도 그렇고 다 줄어버렸어요. 

이미 세탁해서 환불이 안된다고 댓글이 다른 후기에 달려있는데, 그럼 옷을 일회용으로 입고 버립니까?
리콜하셔야 하는거 아닌가요? 

아참 그리고 배송을 이미 다 받았는데 배송중이고요. 예전에 7월에 구매한 셀비지데님도 아직 배송중이네요. 모두 배송 완료 처리 좀 부탁드려요. 적립금이 안들어오네요. 

그래서 해당 클레임건은 어떻게 처리 해 주실건가요?
file 20170910_014730.jpg
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  • 부르즈 수르트 (Burj Surtr) 2017-09-11 0점
    modify delete comment
    스팸글 안녕하세요 민호님
    먼저 죄송하단말씀을 드리고 싶습니다
    어느 업체던 세탁한 제품은 교환 및 환불이 불가능하실겁니다.
    세탁하여 수축된제품을 다시착용하다보면 어느정도 다시 늘어나실거에요.
    찬물로 세탁하여도 수축된다는말들이 있어서 세탁법 드라이클리닝 추천드린다고 설명 변경도 해놓은상태입니다
    배송중인 건들은 모두 완료 처리 해드렸습니다. 소정의 적립금 지급해드리겠습니다.
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